※โปรดอ่าน ①～④ ด้านล่างก่อนให้คำปรึกษา / รายงาน※
ในขณะที่ทำงานคุณเคยรู้สึกบ้างไหมว่า"สิ่งนี้ขัดกับข้อปฏิบัติบ้างหรือไม่ "
Group Hotline คือช่องทางรับเรื่องและให้คำปรึกษาสำหรับท่านที่มีปัญหาที่ไม่สามารถปรึกษากับหัวหน้าหรือพนักงานของแผนกที่เกี่ยวข้องได้
ข้อควรระวัง
- โปรดอ่าน“ โปรดอ่าน①～④ด้านล่างก่อนให้คำปรึกษา / รายงาน” ก่อนรายงาน / ให้คำปรึกษา
- ข้อมูลที่ได้รับปรึกษา/แจ้งเรื่องจะใช้เพื่อการตรวจสอบการฝ่าฝืนกฎหมาย ฯลฯ
- ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ปรึกษาจะได้รับการจัดการดำเนินการอย่างถูกต้องและเหมาะสมตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- หากเนื้อหาของการให้คำปรึกษา / รายงานไม่ใช่“ เนื้อหาที่สามารถให้คำปรึกษา / รายงาน” อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบ
- สำหรับคำถามที่ได้รับในอาทิตย์,วันหยุดราชการ,วันหยุดสิ้นปี และวันหยุดอื่น ๆ เราจะตอบกลับในวันทำการถัดไป
- โปรดอย่าใช้อักขระที่ขึ้นอยู่กับเครื่องเช่
การคุ้มครองผู้ปรึกษา/แจ้งเรื่อง
- รายละเอียดคำปรึกษาและเนื้อหาที่ร้องเรียนจะถูกเก็บเป็น ความลับอย่างมิดชิดโดยผู้ดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
- สามารถใช้นามแฝงร้องเรียนไปยังGroup Hotline
- ท่านจะไม่ได้รับผลกระทบจากบริษัทจากการร้องเรียน
- กรณีเป็นการแจ้งเรื่องแบบเป่านกหวีด (ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดทางอาญา ฯลฯ แจ้งเบาะแสพฤติกรรมภายในโดยเปิดเผยต่อสาธารณะ) จะได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายคุ้มครองผู้เปิดเผยข้อมูล
ผู้ที่สามารถใช้บริการได้
- ลูกจ้างในกลุ่มบริษัท , ผู้บริหารพนักงาน (พนักงานชั่วคราวในกลุ่ม บริษัท , ผู้รับเหมา)
เนื้อหาที่สามารถปรึกษา/แจ้งเรื่องได้
- การฝ่าฝืนกฎหมาย
- การโกง
- เราไม่สามารถจัดการกับข้อร้องเรียนความไม่พอใจและการหมิ่นประมาทเช่นการรักษาส่วนบุคคล
- กรุณาพูดคุยกับเจ้านายของท่านก่อน หากท่านไม่สามารถปรึกษากับเจ้านาย โปรดปรึกษาและร้องเรียนที่สายด่วน
ขั้นตอนการปรึกษา/แจ้งเรื่อง
-
ผู้ปรึกษา/ผู้แจ้งเบาะแส
-
หน่วยงานภายนอก บริษัท
NEC VALWAY จำกัด -
Group Hotline
- STEP.1ท่านสามารถปรึกษาและร้องเรียนผ่านองค์กรบุคคลที่สาม(บริษัทNEC VALWAY)
- STEP.2หากองค์กรบุคคลที่สามจะติดต่อไปยัง Group Hotline ก็สามารถที่จะเลือกใช้เป็นชื่อจริง หรือ นามแฝง
- STEP.3Group Hotline จะทำการตรวจสอบเรื่องที่ร้องเรียน (เรื่องที่ปรึกษา หรือเนื้อหาที่ร้องเรียนเข้ามาอาจจะมีที่ไม่ผ่าน การตรวจสอบ)
- STEP.4Group Hotline จะติดต่อผ่านทางองค์กรบุคคลที่สามไปยังผู้ร้องเรียน เมื่อต้องการปรึกษาสอบถามหรือแจ้งผล การตรวจสอบ
- STEP.5องค์กรบุคคลที่สามจะเป็นผู้ติดต่อไปยังผู้ร้องเรียน เพื่อแจ้งเรื่องที่ได้รับการติดต่อหรือผลการตรวจสอบ จาก Group Hotline
กรุณาแจ้งเรื่องด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
แจ้งเรื่องทางอีเมล
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในแบบ ฟอร์มบนเว็บไซต์ และส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ด้านล่าง
※หากคุณใช้การรับโดเมนที่ระบุ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับทั้ง "@dm-necvw.jp.nec.com" และ "@dmsig.jp.nec.com"