同意注意事项

1.关于保护咨询者

• 咨询的内容，将由参与应对的相关人员严格保密
• 可以选择披露实名的范围
• 在确定真实姓名是解决问题的必要条件的情况下，可能会要求披露

• 您不会因商量而遭受公司的打压

2.关于个人信息的处理

• 您提供的信息将用于咨询和调查
• 关于咨询者的个人信息，我们将依据个人信息保护方针进行妥善的管理和操作

3.关于咨询时的注意事项

• 员工的人权咨询由KADOKAWA集团各公司的人事部门进行处理
• 如果需要解决咨询内容，在征得同意后，人事部门可能会将咨询内容分享给上级
• 即使进行了咨询，也可能无法得到公司的回复
  例）

  • 不属于TOP画面中的“可咨询内容”
  • 公司判断为“不受理”的情况
  • 无法提供确定或解决问题所需的最低信息
• 可能需要1至2个工作日才能将咨询内容联动给公司
  另外，有即使个别地请设定对应期限也不添加到希望的情况。请事先知道。
  例）

  • 现在马上告诉公司，希望在〇月〇日之前得到答复
• 关于在周日、节假日、年末年初以及本窗口休息日收到的咨询，将在下一个工作日以后作出答复

4.关于佐证文件中包含的个人信息

• 文本数据、各种URL、音频数据和其他佐证数据将按原样如实提交给公司
• 匿名举报/咨询的情况下，请在提交前对佐证数据中可识别咨询者的信息进行加工处理
  ※特别是，在电子邮件、签名等中包含可识别个人身份的信息的情况较多
• 请不要提交包含敏感个人信息的文件，例如医疗证明。
  （如有必要，我们将单独与您联系，就所举报事项提供佐证。）

5.关于公司外部窗口

• 关于公司外部窗口，由作为第三方机构的NEC VALWAY株式会社受托运营 不是设置在公司内部的窗口
• 公司外部窗口不提供以下服务：
  • a.对咨询的调查
  • b.判断是否属于骚扰等行为
  • c.各种建议（关于今后的对应，是否向公共机构咨询为好 等）