※ 相談の前にお読みください ※
仕事をする中で、「これはコンプライアンスに反するのでは?」と感じたことはありませんか?
SUENAGA Group ホットラインは、事情があって、
上司や関係スタッフ部門へ相談ができないときのための相談窓口です。
注意事項
- 相談いただいた情報は、法令違反等の調査のために利用させていただきます。
- 相談者の個人情報につきましては、個人情報保護方針に基づき、適正に管理運用させていただきます。
- 相談内容が「相談できる内容」に該当しない場合は、回答できない場合がありますのでご了承願います。
- 日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となります。
相談者の保護について
- 相談の内容は、その対応に携わる関係者によって、固く秘密が守られます。
- 会社への相談は、匿名とすることが可能です。
- 相談したことによって、会社から不利益な取り扱いを受けることはありません。
- 公益通報者保護法上の「公益通報」に該当する相談は、同法により保護されます。
利用できる方について
- グループの役員、従業員(契約、嘱託、パート、アルバイト)、派遣社員、委託社員
相談できる内容について
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法令違反
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社内ルール
違反
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ハラスメント
相談
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メンタル相談
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意見・要望
改善提案
※ご連絡いただく前に、先ずは上司に相談してください※
- 個人の処遇など、不平・不満や誹謗中傷は対象外となります。
- まず上司に相談してください。上司には相談しにくい、相談できない場合、こちらの窓口をご利用ください。
相談のながれについて
STEP.01
相談者
相談
- 社外窓口(NEC VALWAY株式会社。以下同じ。)を通して、相談ができます。
STEP.02
社外窓口
相談受付・会社へ報告
- 社外窓口から会社に相談内容を報告いたします。この報告に際して、実名・匿名の選択ができます。
STEP.03
会社
受理・不受理判断・調査・方針検討 / 会社回答準備・社外窓口へ伝達
- 会社にて調査を行います。(相談内容により、調査の対象とならない可能性もあります。)
STEP.04
社外窓口
会社回答受領・相談者へ伝達
- 会社が相談者への問い合わせや調査結果などを、社外窓口に回答いたします。
STEP.05
相談者
会社回答受領
- 社外窓口が会社から回答を受けた問い合わせや調査結果などを、相談者に回答いたします。
受付時間について
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電話 平 日8:30~19:00 土曜日8:30~17:00 ※日本時間/祝祭日は除く
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WEB・メール 365日24時間受付