注意事項への同意

1.相談者の保護について

• 相談の内容は、その対応に携わる関係者によって、固く秘密が守られます
• 実名を開示する範囲を選択することができます

• 相談したことによって、学園から不利益な取り扱いを受けることはありません

2.個人情報の取扱いについて

• 相談者の個人情報は、個人情報保護方針に基づき、適正に管理運用いたします

3.相談時の注意事項について

• 相談をしても、学園から回答が得られない場合があります
  例）

  • 「相談できる内容」に該当しない場合
• 相談内容が学園へ連携されるまでに1～2営業日を要する場合があります
  また、以下のようなご要望にはお答えできません
  例）

  • 今すぐ学園に伝えてほしい
  • 明日中に回答を出してほしい
  • 担当者からすぐに（〇時までに）連絡が欲しい
• 日・祝日、年末年始、当窓口休業日に寄せられた相談、お問い合わせへの対応は翌営業日以降になります

4.確証類に含まれる個人情報について

• テキストデータ、各種URL、音声データなど確証となるデータは、そのまま学園へ提出します
• 匿名で相談を行う場合は、確証に含まれている相談者様が特定される情報を加工してから提出ください
  ※特に、メールアドレスや署名などに個人を特定できる情報が含まれているケースが多くあります

5.外部相談窓口について

• 外部相談窓口は、第三者機関であるNEC VALWAY株式会社が運営を受託しています 学園内に設置されている窓口ではありません
• 外部相談窓口では、以下の対応はおこなっていません
  • a.相談に対する調査
  • b.ハラスメント等に該当するか否かの判断
  • c.各種アドバイス（今後の対応について、公的機関への相談をしたほうが良いか等）